Sisällysluettelo

• Laaja Pelivalikoima
• Turvallisuus sekä Varmuus Palvelussamme
• Bonustoimintamme Rakenne
• Maksuratkaisut Käyttäjillemme
• Asiakaspalvelumme Saatavuus

Kattava Pelivalikoimamme

Luonamme Casino joy virallinen -peliportaalissa tarjoamme ylitse 3 000 vaihtoehtoa johtavilta pelinkehittäjiltä. Tarjontamme pitää sisällään perinteisistä hedelmäsloteista moderneihin videoautomaatteihin, klassisista pöytäpeleistä suoriin kasinopeleihin. Jokaisesta pelaaja kohtaa takuulla omaan makuunsa mieleisen vaihtoehdon suuresta pelikirjastostamme.

Yhteistyökumppaneinamme esiintyvät peliteollisuuden parhaiten tunnetut pelivalmistajat, joka seikka varmistaa laadukkaan pelihetken joka ikisellä kierroksella. Tuoreistamme pelivalikoimaamme viikoittain tuoreilla julkaisuilla, jolloin raikkaita kokemuksia löytyy koko ajan.

Pidetyimmät Pelityypit

• Progressiiviset jackpot-pelit suurine palkintoineen
• Livejaajaavat pelit todellisella kasinokokemuksella suorana striimattuna
• Megaways-systeemillä toteutetut kolikkopelit lukemattomien voittolinjojen parissa
• Perinteiset hedelmäautomaatit vanhan koulukunnan harrastajille
• Aihepelit filmeistä, sarjoista sekä populaarikulttuurista

Turvallisuus että Varmuus Toiminnallamme

Toimintamme nojaa Maltan saaren pelilupajärjestön antamaan lisenssiin (MGA/B2C/394/2017), joka on on yhden alan arvostetuimmista sääntelyelimistä. Tämä todistettu seikka takaa, että noudatamme tiukkoja pelaajansuojan normeja että reilun pelin ohjeita kaikessa liiketoiminnassamme.

Käytämme 256-bittistä salausteknologiaa kaikissa datan siirrossa, joka seikka vastaa pankkitasoista turvallisuutta. Oma datasi sekä rahansiirtotapahtumasi pysyvät täysin suojattuja ulkoisilta toimijoilta. Lisäksi jokainen pelimme auditoivat jatkuvasti itsenäiset organisaatiot tasapuolisuuden varmistamiseksi.

Tietoinen Pelitoiminta

Tarjoamme monipuoliset välineet peliaktiviteetin kontrollointiin, joihin kuuluvat talletuslimiitit, häviörajat, pelisessioiden ajastimet ja itse tehty sulku. Asiakkaiden hyvinvointi muodostaa kanssamme ensisijainen tärkeysaste, ja yhteistyötahoinamme ovat GamCare että Gambling Therapy -tahot.

Bonusjärjestelmämme Järjestelmä

Bonuksen tyyppi
Tarjouksemme
Kierrätysehto
Voimassaoloaika

Ensitalletuspaketti	Sata prosenttia enintään kaksisataa euroa + 200 kpl ilmaispyöräytystä	35-kertainen bonussumma	kolmekymmentä päivää
Viikon lisätalletusbonus	Viisikymmentä prosenttia maksimissaan 100 euroa	30-kertaa bonus	14 vuorokautta
Vakioasiakasbonus	Cashback 10% joka viikko	Ei läpipeluuta	seitsemän vuorokautta
Korkean tason asiakasohjelma	Yksilölliset kampanjat	Muuttuu	Vaihtelee

Bonussääntömme edustavat toimialan selvimpiä, ja jokainen oleelliset tiedot nähtävillä helposti sopimusehdoistamme. Emme koskaan peitä olennaista tietoa vaikeasti luettavalla tekstillä, vaan sen sijaan kerromme läpinäkyvästi kaikki ehdot ennalta bonusrahan käyttöönottoa.

Maksumenetelmät Käyttäjillemme

Rahatalletukset sekä rahannostot toteutuvat vaivattomasti monipuolisen maksutapavalikoimamme välityksellä. Suomessa asuville käyttäjille tuomme saataville varsinkin suomalaiset pankkimaksut, jotka tapahtuvat välittömästi tunnistautumisen yhteydessä.

Saatavilla Olevat Maksutavat

1. Verkkopankkimaksut jokaisesta kotimaisista pankkiryhmistä (heti tapahtuva rahan siirto ja kotiutus)
2. Luotolla toimivat ja debitkortit Visa, Mastercard sekä Maestro-kortit
3. Sähköiset lompakot Skrill-palvelu, Neteller-maksutapa, MuchBetter sekä ecoPayz-maksutapa
4. Ennakkoon maksetut kortit Paysafecard nopeisiin maksuihin sisään
5. Kryptovaluutat Bitcoin-valuutta, Ethereum sekä Litecoin-valuutta nimetöntä pelitoimintaa ajatellen

Kotiutukset toteutetaan yleensä 24 aikajakson sisällä, ja etenkin verkkopankkien kautta käsitellyt nostot näkyvät tilillä toistuvasti samana päivänä. Ei meillä veloita maksuja maksuista sisään taikka rahannostoista, silti maksuntarjoaja saattaa periä itsenäisiä palkkioitaan.

Tukipalvelumme Saavutettavuus

Asiakaspalvelumme työskentelee suomeksi kautta dygnetin jokainen arkipäivänä. Tiimimme rakentuu koulutetuista asiantuntijoista, jotka selvittävät kysymyksesi ripeästi ja vaikuttavasti. Saat yhteyden palveluumme suoran chatin, e-mailin tai soittamalla välityksellä.

Tavanomainen reagointiaikamme live-chatissa on alle kahden kahden minuuttia, ja s-posteihin vastaamme tavallisesti neljän tunnin aikajakson kuluessa. Tämän ohella tarjoamme laajaa UKK-osiota, josta kohdasta löydät vastaukset tavallisimpiin kysymyksiin itsenäisesti mihin aikaan tahansa.

Pelaajien kommenttien mukaisesti olemme kehittäneet tarjontaamme alituiseen, sekä arvostelumme on aina yli 4,5/5 itsenäisillä arviointisivustoilla. Jokaisesta yhteydenotto hoidetaan henkilökohtaisesti, sekä pyrimme ylittämään odotuksesi kaikissa asiakaskohtaamisella.